2025年度 弊社業務運営方針 品質指標(KPI)目標値
1.お客様のご安心のために
ドラレコ特約セット率 7.0%以上 ドラレコ特約保有率 6.0%以上
お客様の夜間や休日の事故でも、すぐに対応できるドライブレコーダーの取り付けを推進します。
2.お客様の利便性の向上のため
口振ペーパーレス登録率 60%
印鑑相違による口座振替依頼書の再取付けの未然防止により、お客様の利便性向上のため、ネット口振のご案内をいたします。
3.保険証券をできるだけ早くお届けします
満期日7日前証券作成率 90%以上